Mentions légales

MENTIONS LÉGALES – ID PLANCHA

Dernière mise à jour : septembre 2026

Conformément aux dispositions légales applicables aux services en ligne, les présentes mentions légales permettent d'identifier l'éditeur et les principaux intervenants du site ID Plancha.

1. Éditeur du site

Le site ID Plancha est édité par :

LGCP FRANCE
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 000 €

Siège social :
2600 Route de Fleurance
32120 Monfort – France

Marque commerciale : ID Plancha

E-mail : service@idplancha.com

Site internet : www.idplancha.com

RCS : AUCH
SIREN : 978 679 843
Numéro de TVA intracommunautaire : FR85978679843

2. Directrice de la publication

La directrice de la publication du site est :

Orphise Lampaert, en qualité de Présidente de LGCP FRANCE.

3. Hébergement et plateforme e-commerce

La boutique en ligne ID Plancha est exploitée à l'aide de la plateforme Shopify.

Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

La plateforme et les services Shopify permettent notamment l'hébergement et le fonctionnement technique de la boutique en ligne.

4. Activité du site

Le site ID Plancha permet notamment :

la présentation des produits de la marque ID Plancha ;
la vente en ligne de planchas et accessoires ;
la consultation de contenus, recettes, conseils et informations relatifs aux produits ;
l'accès aux différents services proposés par ID Plancha.

Les produits peuvent être commercialisés en France et à l'international, sous réserve des zones de livraison et conditions applicables.

5. Propriété intellectuelle

La structure générale du site ainsi que les textes, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, logos, éléments visuels, fiches produits, notices, recettes et autres contenus créés ou détenus par ID Plancha sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

La marque ID Plancha, son nom, son logo et les signes distinctifs qui lui sont associés ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable lorsqu'une telle utilisation est susceptible de porter atteinte aux droits de leur titulaire.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation substantielle des contenus protégés du site sans autorisation préalable est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.

L'utilisation du site à des fins strictement personnelles et privées reste autorisée.

6. Informations relatives aux produits

ID Plancha apporte le plus grand soin à la présentation et à l'exactitude des informations publiées sur son site.

Les photographies et représentations des produits ont pour objectif de présenter les produits aussi fidèlement que possible. Des différences mineures de couleur ou de rendu peuvent toutefois résulter notamment des caractéristiques et réglages de l'écran utilisé.

Les caractéristiques contractuelles essentielles d'un produit sont celles figurant sur sa fiche au moment de la commande.

Les conseils, recettes et contenus éditoriaux disponibles sur le site sont proposés à titre informatif et ne remplacent pas les instructions de sécurité et d'utilisation figurant dans la notice du produit.

7. Responsabilité

LGCP FRANCE met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires pour assurer l'accessibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site.

L'accès au site peut néanmoins être temporairement interrompu notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, des raisons de sécurité ou en raison d'un événement indépendant de la volonté de LGCP FRANCE.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait avoir pour effet d'exclure ou de limiter les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la réglementation applicable.

8. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites ou services exploités par des tiers.

LGCP FRANCE n'exerce pas nécessairement de contrôle sur ces sites externes et ne saurait être responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques lorsqu'ils sont exploités indépendamment d'ID Plancha.

9. Données personnelles

LGCP FRANCE traite des données personnelles notamment dans le cadre :

de la gestion des commandes ;
des paiements ;
des livraisons ;
du service après-vente ;
de la gestion des comptes clients ;
des demandes adressées au service client ;
et, lorsque le client y a consenti ou lorsque la réglementation le permet, des communications commerciales.

Les modalités de collecte et de traitement des données ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs sont détaillés dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

service@idplancha.com

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve des choix de l'utilisateur lorsque son consentement est requis, des cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou de services tiers.

L'utilisateur peut gérer ses préférences au moyen de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Les informations détaillées concernant ces technologies figurent dans la Politique de confidentialité et/ou la Politique relative aux cookies du site.

11. Conditions de vente et politiques applicables

Les achats réalisés sur le site sont notamment régis par les documents contractuels et politiques disponibles sur ID Plancha :

les Conditions de service ;
la Politique d'expédition ;
la Politique de retours et de remboursement ;
la Politique de confidentialité ;
et, le cas échéant, les conditions particulières applicables à certaines offres ou garanties commerciales.

Le client est invité à prendre connaissance de ces documents avant de passer commande.

12. Médiation de la consommation

En cas de litige, le consommateur est invité à adresser préalablement une réclamation à ID Plancha :

service@idplancha.com

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, après réclamation écrite préalable auprès d'ID Plancha et en l'absence de résolution amiable du litige, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève LGCP FRANCE.

Médiateur de la consommation : FCD

Adresse : 12 RUE EULER, 75008 PARIS

13. Droit applicable

Le site est édité par une société française et les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

Lorsque l'utilisateur ou le client bénéficie de dispositions impératives de protection prévues par une autre législation applicable à sa situation, le choix du droit français ne saurait le priver de ces protections.